Category Archives: お客様

出会いに感謝

  今日は暖かい日になりました。先程移動中に車の温度計を見ると、 17℃!桜の開花も早まりますネ。しかし、花粉症の身は大変です。クシャミが、、、 先日、引渡し式を行いましたF様のご主人より、これも暖かいコメントを頂きました。 ご紹介いたします。。。。
F(夫) より:
先日は引渡し式に御参列いただきありがとうございました。 とうとう完成たしましたね!家族全員感謝と喜びでいっぱいです。 外構の完成がまだですが、それもまた楽しみです。 家を建てるあたりまして今日にいたるまで.いろいろありました。 実際他社で進んでいた時もありましたが、問題が発生し新築に不安を 感じていたのですが、社長にお会いして話を聴き安心することができました。 今思えば、数年前にthinksのopenHouseをなんとなく見に行った事が、 心に残っており、自分が建てたい家はやはりここなんだな!と、あらためて 感じましたし、運命的なものもあったのかもしれません。 スタッフの皆様に対しても信頼と安心があったので、おまかせできたと 思っています。これからも長いおつきあいになるとおもいますが、 よろしくお願いいたします。   F様有難うございます。 数年前の『OPEN HOUSE』は確か「広瀬の家」ですよね? F様の住まいはとてもお洒落で、お客様と我々thinks の趣味志向がピッタリ! そして、お子様の成長に合わせた住まい方ができる工夫がなされてます。 室内もどの角度からも見ても、色々な「顔」が楽しめます。 私自信も住みたい衝動に駆られました。 これからご家族4人で楽しく、幸せにお暮らし下さい。 そして新たに 『 thinks family 』として末永きお付合い宜しくお願いします。 運命的な出会いに感謝です! F様、有難うございました。 ではまた。.
Read more

3月最初の引渡し式

  昨日は一日中雨でしたネ。 「OPEN HOUSE」の会場も大変だったようです。 今朝は何とか雨も上がり、またまた寒い日になりました。 3月最初のF様邸の引渡し式が、太田市で行われました。 この様子は、STAFF BLOG に掲載されるでしょうから、詳しくはこちらで!   なので思い出話を一つ。   F様は「契約前に一度社長と会って話や質問をしたい」とおっしゃられ、お会いさせて頂きました。 この話を担当営業から聞かされたとき、何か不安があるのだろうか?それとも担当者が? などと考えながら当日打合せの場につくと、F様はメモを取り出し話し始めました。 趣味の話や会社のビジョンなどを質問されました。私は正直にお話をさせて頂きました。。。 「カッコイイ、お洒落な住まいを作る」このような話をしました。F様も仕事でデザインに 携わっているので「同感です」とお答え頂いたと思います、、、、趣味の話もにも花が咲き F様曰く “トライアスロンをやっているから我慢強いのだろう” と言っていたような記憶が? この我慢強さが最後の一押しとなり契約に至ったのだろう!(いや担当者の頑張り!!!) このような事を思い出しながら「引渡し式」の挨拶をしていました。 出会いに感謝!  F様、引渡しおめでとうございました。。。 ではまた。.
Read more

引渡し式

  このところ暖かい日が続いてますネ。 昨日その暖かい中、O様邸の引渡し式を行いました。 O様の奥様と共通の知人を通して受注させて頂きました。 とても仲の良いご夫婦です。前にも書きましたが、奥様は以前ウルトラランナーです! 現在は家事と育児に… そしてこの6月には家族が増えるそうです!!! 二重のおめでたです!式ではテレながらもお二人でテープカットしておりました。 高い買い物をされてるのですから、こうした「式」は必要不可欠だと考えます。 なによりお客様に喜んでいただくことが大切なんです。出会えたことに感謝です。。。 O様、おめでとうございます。これからも末永きお付合い宜しくお願いします。 昨日のシャンパンのコルクはあまり飛びませんでした、、、、 ではまた。.
Read more

プレゼント

  昨日も雪が降り寒い一日となりました。  [Hot cafe style] のOPEN HOUSEでも午後から本格的な雪に。 駐車場係りの現場監督Kさんも「寒くて顔が痛かったですよ、、、」と嘆いていました。 今日は晴天で、OPEN HOUSE日和になりました。私も午前中にお手伝い! 契約して頂いているY様の奥様から「ブログ見てます」と声をかけて頂き有難うございます。 着工はもう少し先ですが、楽しい家づくりをしましょう。。。。 さて、お客様がお帰りの際に粗品をお渡しするのですが、今回はもう一品こちらを! そうです。今日は「バレンタインデー」なので、昨日から急遽準備し、 ご来場のお客様のご主人に、弊社女子スタッフからプレゼントさせて頂いています!   私は午後に thinks に戻ろうとすると、オーナーのH様奥様から「社長~!これこれ」 と、バレンタインデーのプレゼントを頂きました。有難うございます。嬉しいですね!!! このような素敵な可愛いプレゼントです。ホント!感謝いたします。 お礼を申し上げると「いいのよ!家族みたいなもんだから」とおっしゃってました。 聞き間違えてなければ… そうですよね奥様!!! ホント!嬉しい一言!!! 今回、オーナー様ご夫婦が、お友達や職場の同僚さんたちをお誘い頂きました。 それも大勢!2日間で10組以上だと思います(まだ集計が出ていませんので) オーナー様の人脈や日頃のお付合いの賜物ですネ。重ねて感謝申し上げます。。。 来週の土日も続きますので、今回来場できなかった方も是非、ご覧下さい! 素敵なお住まいと、オーナー様ご夫婦の笑顔が“たまらない”です。 ではまた。          .
Read more