感動満足のthinks Power

 

先程ネットで誹謗中傷的なコメントを発見しました。

顔が見えず、誰だか分からず、何でも言いたい放題で呆れますね､､､､､､

 

昨日は3月2度目の着工式を開催致しました。

弊社はお客様と「 顔の見える関係を築くため！ 」この着工式を開催しております。

昨晩はK様、S様、T様ご家族をお招きし、お祝いさせて頂きました。

この着工式に出席されたお客様の大半が、いよいよこれから家づくりが

本当に始まるのだと実感しました！という意見が多いですね。

この場で業者さん、職人さんを間近に感じ、拙い挨拶かも知れませんが、

業者さん一人一人のご挨拶を聞くことで、安心感が生まれ、家づくりを託そうと思えるのです。

しかし、挨拶が終わるごとに拍手するので、最後には手が痛くなるかもしれませんが(笑)

 

最後にお客様挨拶で締め括りますが、昨日も思いっきり感動しました。

ご挨拶で「 顧客満足でなく顧客感動満足です！」と言って頂き、ウルウルしちゃいました。　

今日もFBで「 thinks Power に触れ身の引き締まる思いがしました 」とコメントがありました。

感動をして頂くと、感動が倍返しに帰ってきます。　嬉しいですね！！！

だからこそ、より真剣に工事に取り組むのです。。。。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そんな真剣な気持ちを「 工事訓 」として皆で唱和してます。

ではまた。